Trocas e Devoluções

Na Capri, sua satisfação é nossa prioridade. Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento do pedido, seguindo as condições abaixo.

CONDIÇÕES PARA TROCA

• O produto deve estar em perfeito estado, sem avarias e conforme foi enviado
• Você pode trocar por qualquer outro item de valor igual ou maior disponível em nossa loja
• Se o novo produto for de valor maior, a diferença será paga via Pix

CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO

• O produto deve estar em perfeito estado, conforme recebido
• Após recebermos e conferirmos o item, realizamos a restituição pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra
• A devolução está sujeita à verificação da integridade do produto

COMO SOLICITAR

Entre em contato pelo nosso WhatsApp (11) 98245-9573 ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe vai te orientar em todo o processo com atenção e cuidado.